Fournisseurs de services

shutterstock_46186519SUn fournisseur de services peut être traumatisé après avoir entendu les histoires et avoir été témoin des souffrances des personnes ayant vécu un traumatisme. Ce phénomène s’appelle un « traumatisme par procuration » ou une « réaction à l’exposition au traumatisme » et il se produit lorsque le fournisseur de services fait périodiquement face à un contenu traumatisant.

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